Share →

ไข 3 คำถาม มือใหม่หัดขายของออนไลน์
หากคุณมีสินค้าจำนวนหนึ่งอยู่ในมือแล้ว และคุณกำลังมองช่องทางในการระบายสินค้านั้นๆ เชื่อว่าโซเชียลมีเดียหรือการสร้างบล็อค การสร้างเว็บไซต์คงเป็นช่องทางอันดับต้นๆ ที่มือใหม่หัดขายต่างเลือกใช้ในการเริ่มขายของออนไลน์ แต่สำหรับใครที่อยากขายของออนไลน์แต่ยังหน้ามืด จับต้นชนปลายไม่ถูก ไม่รู้ว่าขายของออนไลน์ เริ่มต้นอย่างไรดี จะเริ่มต้นด้วยการขายอะไรดีผ่านสังคมออนไลน์นี้ แล้วถ้าเริ่มไปแล้วจะมั่นใจได้ยังไงว่าสินค้าที่ขายไปจะขายดี ขายออกเป็นเทน้ำเทท่า ไม่จมสต็อกขาดทุนเน่าอยู่กับบ้าน หลากคำถามกังวลที่บรรดามือใหม่หัดขายของออนไลน์กำลังมีอยู่ ลองอ่านบทความต่อไปนี้ดู ไข 3 คำถามช่วยคุณค้นพบทุกคำตอบเกี่ยวกับการขายของออนไลน์

คำถาม 1 ขายอะไรดี?
เริ่มต้นด้วยคำถามนี้ เชื่อได้ว่าเป็นคำถามแรกของทุกคนที่คิดจะขายของออนไลน์แน่นอน และยังคงเป็นปัญหาโลกแตกที่ใครๆ ต่างถามกันนักกันหนาว่า จะขายสินค้าอะไรดี? ขายของแบบไหนดี? แล้วจะไปหาซื้อจากที่ไหนดี? ราคาขายส่งจะกี่บาทกันหนอ?

คำตอบสเต็ปแรกสำหรับคำถามนี้ ขอตอบง่ายๆ เลยค่ะว่า ให้คุณเริ่มต้นจากการหาสินค้าที่คุณถนัดหรือสินค้าที่คุณชอบมาขาย เมื่อได้คำตอบในสเต็ปแรกแล้วก็มาดูกันต่อที่คำตอบในสเต็ปที่สองว่า ขณะนั้นตลาดหรือกลุ่มลูกค้าส่วนใหญ่กำลังต้องการอะไร ก็ค่อยนำสินค้าตัวนั้นมาขาย นั่นก็คือการศึกษาความต้องการของลูกค้านั่นเอง โดยจะต้องคำนึงหลายๆ ส่วนด้วยกัน เพศ อายุ เทศกาล ก็นับว่ามีส่วนต่อการตัดสินใจเลือกสินค้ามาขายด้วย เพราะสินค้าบางประเภทจะขายได้เฉพาะเมื่อถึงเทศกาลเท่านั้น อย่างเช่น ปืนฉีดน้ำ ขายได้เฉพาะในช่วงเทศกาลสงกรานต์ หรือตุ๊กตาหมีในชุดครุยรับปริญญา ก็จะเหมาะกับช่วงเทศกาลรับปริญญาเท่านั้น ถ้าคุณตัดสินใจนำสินค้าเหล่านี้มาขาย คุณก็ต้องคิดหาวิธีขายให้หมดก่อนหมดช่วงเทศกาล มิฉะนั้นแล้วสินค้าก็อาจจมสต็อกเอาได้เมื่อหมดเทศกาลนั้นๆ

ขณะที่ถ้าเป็นเครื่องแต่งกาย โดยเฉพาะเสื้อผ้าสตรีวัยรุ่น ซึ่งเป็นสินค้าที่พบเห็นว่ามีการขายผ่านทางออนไลน์มากที่สุดเลยก็ว่าได้ ทั้งเสื้อผ้าเทรนด์ผู้หญิงและเทรนด์ผู้ชาย ผู้ขายก็ต้องหมั่นอัพเดทเทรนด์แฟชั่นอยู่เสมอ

โดยสินค้าไม่ว่าจะสุดท้ายแล้วคุณจะเลือกสินค้าใดมาขาย คุณก็ต้องคำนึงถึงกำไรบวกลบกับต้นทุนให้ดีก่อนด้วย เพราะการขายของออนไลน์ไม่สามารถควบคุมราคาขายได้ จะเห็นได้ว่าอย่างการขายเสื้อผ้าออนไลน์จะมีการงัดโปรโมชั่นออกมาแข่งขัน ขายสินค้าตัดราคากันอยู่บ่อยๆ ถ้าใครสามารถจัดหาสินค้าที่มีต้นทุนต่ำมาขายได้โอกาสที่จะมีกำไรก็จะมากกว่า แม้ว่าจะมีการขายตัดราคากันอยู่บ่อยครั้ง โดยปัจจุบันแหล่งสินค้าราคาส่งก็ค่อนข้างมีหลายแห่งและกระจายอยู่หลายที่ด้วยกัน ซึ่งก็เป็นโอกาสดีต่อการตัดสินใจให้แก่คุณในการเลือกแหล่งสินค้าราคาส่งเพื่อหาซื้อสินค้าในต้นทุนที่ต่ำที่สุดได้

เมื่อตัดสินใจได้ว่าจะขายอะไรแล้วก็ลงมือทำแผนการตลาดออนไลน์เลยค่ะ ให้มองเห็นระยะยาวว่าธุรกิจขายของออนไลน์ที่จะลงทุนไปนี้จะไปตลอดรอดฝั่งรึเปล่า หากไม่มีแผนการตลาดที่ดี ไม่มีการวางแผนอะไรเลย ไม่มีการกำหนดเป้าหมายไว้แน่นอน อนาคตในธุรกิจขายของออนไลน์เห็นทีว่าคงริบหรี่อย่างไม่ได้ตั้งใจ

แล้วเริ่มต้นเขียนแผนการตลาดกันยังไง? สำหรับมือใหม่ที่หันมาจับทางธุรกิจขายของออนไลน์ ขั้นแรกแนะว่าให้กำหนดเป้าหมายไว้ชัดเจนว่าอยากได้รายได้ต่อเดือนเท่าไหร่ มีลูกค้าเข้าร้านค้าออนไลน์ของเราเท่าไหร่ จากนั้นก็ไล่เรียงขั้นตอนการปฏิบัติเพื่อให้ธุรกิจขายของออนไลน์นี้บรรลุเป้าหมายไปให้ได้ เช่น คุณอาจจะกำหนดเป้าหมายเป็นยอดของการสั่งซื้อสินค้าในร้านค้าออนไลน์ของคุณ ขั้นตอนการปฏิบัติก็คือวิธีทำ ว่าจะทำอย่างไรได้บ้างเพื่อให้สามารถขายสินค้าออกไปได้ ในแต่ละขั้นตอนก็จะมีรายละเอียดปลีกย่อยเพิ่มเติมแตกต่างกันไป บางคนอาจเริ่มต้นด้วยการเปิดเว็บไซต์แล้วทำการโปรโมทสินค้าด้วยการใช้โฆษณาเป็นสื่อเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย หรือบางคนอาจจะให้วิธีการปลุกกระแสทำให้สินค้าเป็นที่รู้จักของคนทั่วไปก่อน แล้วค่อยมาเปิดเว็บไซต์ขายของออนไลน์ขึ้นอย่างเป็นทางการ การวางขั้นตอนเหล่านี้ต้องคำนึงถึงงบประมาณหรือค่าใช้จ่ายในการลงทุนด้วยนะคะ เพราะธุรกิจจะเติบโตขึ้นมาได้ล้วนแต่ต้องใช้เงินทุนมาสนับสนุน ไม่ว่าจะเป็นค่าใช้จ่ายในการผลิตสินค้า สั่งซื้อสินค้ามาขาย ค่าใช้จ่ายในการเปิดเว็บไซต์ ค่าใช้จ่ายในการโฆษณาโปรโมทเว็บ รวมไปถึงค่าใช้จ่ายในการขนส่ง การกำหนดงบประมาณไว้ในแผนการตลาดออนไลน์ก็เพื่อช่วยควบคุมค่าใช้จ่ายไม่ให้มีมากเกินไป

คำถาม 2 โปรโมทร้านค้าออนไลน์ยังไงดี?
ตามสูตรที่ใครๆ ก็รู้ ขึ้นชื่อว่า “ออนไลน์” แล้ว จะเป็นอะไรไปได้นอกจาก “การสร้างเว็บไซต์” เมื่อคุณดำเนินธุรกิจขายของออนไลน์มาตามทางที่คุณระบุไว้ในแผนตลาดออนไลน์ได้ครบสูตร และทำท่าจะไปได้สวย อย่ารอช้าที่จะสร้างเว็บไซต์กระหน่ำโปรโมทสินค้าของคุณลงไป เพราะถ้าคุณไม่มีเว็บไซต์แล้วการขายของของคุณจะเป็นการขายของออนไลน์ได้อย่างไร คุณต้องเร่งรีบสร้างเว็บไซต์ขายของออนไลน์ขึ้นมาไว้เป็นแหล่งรวมสินค้าที่คุณต้องการขาย แจ้งรายละเอียดทุกอย่างในการจัดซื้อจัดส่งสินค้าของคุณไปสู่ลูกค้า ซึ่งเดี๋ยวนี้ก็มีพื้นที่บอโลกออนไลน์หลากหลายที่ที่ให้บริการสร้างเว็บไซต์ได้ด้วยตนเองฟรี เช่น www.weloveshopping.com, www.lnwshop.com www.taradplaza.com และ www.bantumweb.com แต่อย่านิ่งนอนใจไปว่าเปิดเว็บไซต์ขายของออนไลน์ก็ขึ้นเวทีแจ้งเกิดมีลูกค้าซื้อของจากร้านของเราทันทีนะคะ เพราะนอกจากที่เราเปิดเว็บไซต์เป็นของตัวเองแล้ว ภารกิจต่อมาคือ ต้องโปรโมทเว็บขายสินค้าออนไลน์ของเราให้เป็นที่รู้จัก เพื่อที่จะขายสินค้าของเราได้ค่ะ อีกอย่างการแข่งขันทางตลาดบนโลกออนไลน์ตอนนี้ไม่ใช่เรื่องง่ายๆ อีกต่อไปเหมือนเมื่อก่อนแล้วด้วย ซึ่งอันที่จริงเว็บไซต์ขายสินค้าออนไลน์ก็ไม่จำเป็นจะต้องเป็นเว็บไซต์ของเราเพียงอย่างเดียวก็ได้นะคะ จะเห็นได้ว่าบางคนที่ขายของออนไลน์แทบจะไม่มีเว็บไซต์เป็นของตัวเองเลยด้วยซ้ำ แต่ก็กลับขายดีเป็นกอบเป็นกำ สงสัยแล้วสิว่าแล้วเขาทำได้ยังไง?

คุณเคยเห็นการแชร์รูปเพื่อลุ้นรับของฟรีมั้ยคะ ถ้าคุณสังเกตดีๆ จะเห็นว่ารูปที่แชร์มาก็คือรูปสินค้าในเพจขายของทางเฟสบุคนั้นๆ นั่นเอง นี่คือเกมทางการตลาดที่ระยะหลังแม่ค้าหน้าเฟสบุคต่างงัดวิธีมาใช้ ซึ่งผลของมันไม่เพียงแต่ทำให้สินค้าในร้านขายออก แต่ยังเป็นการโฆษณาร้านของตัวเองไปสู่คนอื่นๆ ให้รู้จักกันอีกด้วย โดยอาศัยลูกค้าในร้านตนเองร่วมกิจกรรมการแชร์สนุกๆ เพื่อลุ้นรับของฟรี นับว่าเป็นแผนการตลาดที่ชาญฉลาด ไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายในส่วนของการโฆษณาเลยสักบาทเดียว และยังเป็นการสร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้แก่ร้านตนเองด้วยว่า เป็นการคืนกำไรให้แก่ลูกค้า ถือว่าเป็นการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างร้านค้าออนไลน์กับลูกค้าอีกด้วย ทำให้ลูกค้าเกิดความใกล้ชิด เกิดความเชื่อใจและเกิดการอยากซื้อสินค้ากับเราอีกต่อไป แต่ถ้าสินค้าของคุณเป้นเครื่องสำอาง ก็สามารถจะโปรโมทผ่านทางคลิปวิดีโอ แล้วเผยแพร่ทางยูทูป โซเชียลแคม ที่เราเองต่างก็พบเห็นกันมากมายว่ามีลูกค้าอัดคลิปรีวิวสินค้าเกี่ยวกับความสวยงาม เครื่องสำอาง สุขภาพ ต่างๆที่ตนซื้อมา ถามว่ารีวิวแล้วได้อะไร นั่นก็แลกกับส่วนลดที่ร้านค้าออนไลน์จะมอบให้น่ะสิคะ วิธีนี้มีชื่อว่า Member Get Member ค่ะ เป็นวิธีการที่ให้ลูกค้าaหาลูกค้าb เมื่อลูกค้าหาbได้แล้วก็ให้ส่วนลดแก่ลูกค้าa ซึ่งวิธีการนี้คุณไม่ต้องเหนื่อยกับการโปรโมทร้านไปตลอดเลย คุณแค่เหนื่อยช่วงโปรโมทแรกๆ เพื่อให้ได้ลูกค้าหน้าใหม่ หลังจากนั้นคุณก็ยื่นข้อเสนออาจจะเป็นส่วนลดหรือของรางวัล ถ้าลูกค้าแนะนำเพื่อนๆ เข้ามาซื้อที่ร้านคุณ “ยิ่งแนะนำมากยิ่งได้รับส่วนลดมาก” แผนโปรโมทนี้ได้ผลประโยชน์กันทั้งแม่ค้าและลูกค้าเลย

คำถาม 3 รับเงินและจัดส่งยังไงดี?
เมื่อขายของได้แล้วจะรับเงินยังไงจะจัดส่งยังไง เป็นอีกหนึ่งคำถามที่ผู้เริ่มต้นจะขายของออนไลน์มองข้ามไม่ได้เลยล่ะค่ะ อย่ามองเพียงแต่มุมตื้นว่าให้ขายได้ก่อนแล้วค่อยมาคิดทีหลังว่าจะให้ลุกค้าชำระเงินยังไง หรือจะจัดส่งสินค้าให้ถึงมือลูกค้ายังไง เพราะเมื่อถึงเวลานั้นแล้ว ไม่มีลูกค้าคนใดรอคุณไปเปิดบัญชีก่อนเพียงเพื่อจะโอนเงินมาซื้อสินค้ากับคุณหรอกนะคะ มันแสดงถึงความไม่พร้อมและยุ่งยากต้องมาเสียเวลารอคุณเปิดบัญชี นำเวลาที่รอตรงนี้ไปซื้อสินค้าจากร้านอื่นดีกว่า ปัจจุบันการชำระเงินสำหรับการขายของออนไลน์นั้นก็มีขั้นตอนการชำระเงินอยู่หลายวิธีด้วยกัน เช่น การโอนเงินผ่านทางธนาคารออนไลน์ paypal visa หรือผ่านทางตู้ ATM , 7-Eleven ,บัตรเติมเงิน และเก็บเงินปลายทาง เลือกใช้วิธีใดก็ได้แล้วแต่ความสะดวกของลูกค้าว่าสะดวกชำระผ่านช่องทางไหนง่ายที่สุด ดังนั้นจึงควรมีการให้บริการชำระเงินหลายๆวิธีด้วยกัน เพื่อเป็นทางเลือกค่ะ ซึ่งถ้าใครไม่สะดวกในเรื่องการรับเงินหรือจัดส่งสินค้า เช่น ละแวกบ้านคุณไม่มีที่ทำการไปรษณีย์ คุณไม่สามารถนั่งรถเข้าไปตัวเมืองเพื่อจัดส่งสินค้าได้บ่อยๆ

คุณก็พับโครงการขายของออนไลน์เก็บใส่กระเป๋าได้เลย ก่อนทำการขายของออนไลน์ใดๆ คุณต้องศึกษาและสรุปถึงวิธีการรับชำระเงิน วิธีการจัดส่งสินค้าไว้ให้ชัดเจน ที่ว่าต้องศึกษาก็เพราะทุกการจัดส่งล้วนแล้วแต่เป็นค่าใช้จ่ายทั้งนั้น โดยการจัดส่งสินค้าทุกวันนี้ก็ได้มีการพัฒนาการรับส่งสินค้าให้มีประสิทธิภาพมากขึ้นแล้ว มีผู้ให้บริการอยู่หลายเจ้าด้วยกัน แต่ส่วนใหญ่ที่นิยมเลือกใช้กันมากที่สุดคือ ไปรษณีย์ไทย เพราะมีความสะดวกและรวดเร็วครอบคลุมทั่วประเทศ หากเป็นสินค้าที่มีความใหญ่โตคงต้องพึ่งพาบริการอย่างของ DHL หรือ fedex เพราะมีความรวดเร็วค่ะ แต่ถ้าเป็นจังหวัดที่อยู่ติดๆ กัน ก็สามารถส่งสินค้าผ่านทางขนส่งกับรถประจำทางซึ่งเป็นที่นิยมกันพอสมควร เพราะส่งสินค้าได้ไม่เกิน 1 วันนับจากวันที่ส่งอันนี้ต้องลองติดต่อกับคิวรถดูก่อนค่ะ แต่วันนี้จะขอแนะถึงการจัดส่งสินค้าทางไปรษณีย์ให้มือใหม่หัดขายของออนไลน์ได้เข้าใจกันไว้นะคะ เพราะเป็นระบบการจัดส่งที่ใกล้ตัวและได้รับความนิยมมากที่สุดในขณะนี้ การจัดส่งไปรษณีย์ก็จะมีอัตราค่าจัดส่งแตกต่างกันไปตามที่ไปรษณีย์ไทยได้ระบุไว้ค่ะ เช่น

การจัดส่งแบบ EMS : E นำหน้า เช่น EG/EH หมายถึงส่งของทาง EMS ส่งแบบด่วน จะได้รับของภายใน 1-2 วัน ยกเว้นในกรณีที่ผู้ส่งกับผู้รับอยู่คนละภาคอาจได้รับช้ากว่านั้น มีรหัสบาร์โค๊ดให้ เช็คของได้ สามารถตรวจสอบสถานะพัสดุทางอินเทอร์เน็ตได้ ถ้าของหายก็จะได้ค่าประกันพัสดุในวงเงิน 2,000 บาท

จดหมายลงทะเบียน หรือที่ส่วนใหญ่เรียกกันว่าลงทะเบียน : R นำหน้า เช่น RA /RB / RC / RD หมายถึง ส่งของใส่ซอง/ใส่กล่อง จะมีรหัสบาร์โค๊ดให้เช็คของได้เช่นกัน สามารถตรวจสอบสถานะพัสดุทางอินเทอร์เนตได้ หากของหายก็จะได้ค่าประกันพัสดุในวงเงิน 300 บาท

พัสดุธรรมดา (ลงทะเบียนในตัวอยู่แล้ว) : P นำหน้า เช่น PA /PB / PC หมายถึงส่งของใส่กล่องส่งแบบธรรมดา การส่งกล่องพัสดุทุกชิ้นจะลงทะเบียนในตัวอยู่แล้ว เหมาะสำหรับส่งของที่หนัก ๆ จะคิดค่าจัดส่งเป็นกิโลกรัมค่ะ มีรหัสบาร์โค๊ดให้ แต่ไม่สามารถตรวจสอบสถานะพัสดุทางอินเทอร์เนตได้ จะสามารถตรวจสอบได้ที่ไปรษณีย์ปลายทาง/ต้นทางได้เท่านั้น ถ้าส่งภายในกทม. บางพื้นที่จะได้รับของในวันรุ่งขึ้น ซึ่งไม่แตกต่างจาก EMS เลย แต่หากของหายก็จะได้ค่าประกันพัสดุในวงเงิน 1,000 บาท

จดหมายติดแสตมป์ คือ การส่งในรูปแบบจดหมายและติดแสตมป์ ไม่มีรหัสส่งของให้ ไม่มีการรับเข้าระบบเช็คสถานะพัสดุไม่ได้ ไม่มีรับประกันหากสูญหาย

สูตรเด็ดหลัง 3 คำถาม
ขายของออนไลน์ยังไงให้สำเร็จอย่างรวดเร็ว?
ไม่มีใครชอบอะไรเยอะๆ ไม่มีใครชอบอะไรง๊องแง๊ง

คุณอ่านถูกต้องแล้วล่ะค่ะ เพราะการขายของไม่ว่าจะในตลาดนัด ห้างสรรพสินค้า หรือแม้แต่ในเว็บไซต์ ก็ไม่มีลูกค้าคนใดที่ชอบให้แม่ค้ามาเชียร์ มาอวยสินค้าจนออกนอกหน้ามากเกินไป นางจะรีบวางแล้วเดินออกจากร้านซะมากกว่า เช่นกัน ถ้าเดินเข้าร้านแล้วเจอพนักงานหน้าไม่ต้อนรับหน้าบึ้งตึงถามอะไรไม่ได้ยิน บางรายแทบจะไม่หันมามองด้วยซ้ำ ในโลกอินเตอร์เน็ตเช่นกัน แม้ว่าจะไม่ลูกค้ากับเจ้าของร้านจะไม่เห็นหน้ากันก็ตาม แต่เว็บไซต์ที่ใช้เป็นพื้นที่นำเสนอสินค้าในร้าน คุณทราบมั้ยคะว่ามันบ่งบอกถึงตัวคุณได้ อะไรที่เยอะ งงๆ ตัดออกได้แนะนำให้ตัดออก อย่าทำเว็บไซต์ให้ดูเยอะจนเกินไป การจัดทำเว็บไซต์ในที่นี้มันก็คือการตกแต่งร้านค้าของเรา จะตกแต่งให้สวยยังไงก็ตามอย่าลืมคำนึงถึงความเรียบง่ายด้วยนะคะ ไม่ใช่เดินวนกันทั้งวันยังหาอะไรไม่เจอเลย แยกหมวดหมู่สินค้าไว้เป็นประเภท ให้สะดวกต่อการค้นหาสินค้าและดูน่าเชื่อถือ แสดงถึงความใส่ใจในการนำเสนอสินค้า แล้วอย่าเขียนอวยสินค้าจนเกินไปนะคะ นอกจากจะไม่ทำให้สินค้าน่าซื้อแล้วยังทำให้เว็บไซต์ขายของออนไลน์ดูดรอปลงไปด้วย โอกาสที่จะคลิกเข้ามาชมสินค้าอีกในครั้งหน้าก็หมดไป

ในเว็บไซต์ก็อย่าลืมระบุและอธิบายวิธีการชำระเงินให้ชัดเจน เพื่อสะดวกต่อการใช้งานของลูกค้า และที่สำคัญอย่าไป Copy ข้อมูลของคนอื่นมาไว้ที่ร้านตัวเองเด็ดขาดนะคะ เพราะคนที่เขาแวะเวียนมาชมนั้นเขาสามารถแยกแยะได้ว่าคุณเป็นผู้ขายตัวจริงหรือตัวปลอม รู้จริงหรือรู้หรอก ซึ่งถ้าโดนจับได้ เดี๋ยวนี้โลกพันทิปก็ไวเหลือเกิน มันจะได้ไม่คุ้มเสีย ยอมเสียเวลาสักหน่อย อธิบายไว้ให้ชัดเจนด้วยตัวเองจะดีกว่า

มากไปกว่านั้นเพื่อเป็นการดึงดูดและรักษาลูกค้าของร้าน ลองสร้างจุดรับแสดงความคิดเห็นไว้ในเว็บไซต์ด้วยก็จะเป็นการดี เพื่อเป็นช่องทางในการติดต่อสื่อสารกับลูกค้าและเป็นช่องทางในการไขข้อข้องใจให้แก่ลูกค้าด้วย การทำมาค้าขายที่ดีต้องเอาใจเขามาใส่ใจเรา การซื้อของผ่านอินเตอร์เน็ตค่อนข้างเสี่ยงต่อการโดนหลอกลวงได้ง่าย บางคนอาจโดนหลอกว่าสินค้านี้ดี บางคนอาจโดนหลอกให้เสียเงินแต่แล้วไม่ได้สินค้า หลายคนเลยไม่ค่อยกล้าตัดสินใจซื้อของผ่านการออนไลน์สักเท่าไร กว่าจะตัดสินใจโอนเงินแต่ละที มักจะผุดคำถามขึ้นมามากมาย การสร้างกล่องรับความคิดเห็นไว้ในเว็บไซต์ขายของออนไลน์จึงช่วยสร้างความอุ่นใจให้แก่ลูกค้าได้ทางหนึ่งค่ะ อีกทั้งมันยังแสดงให้เห็นว่าเจ้าของร้านมีตัวตนจริง มีความจริงใจ และมีความรู้ ความเข้าใจเกี่ยวกับตัวสินค้าดีแล้วจึงค่อยตัดสินใจนำสินค้าหรือผลิตภัณฑ์นั้นๆ มาขายทางออนไลน์ ซึ่งการตอบคำถามแบบรู้จริงนั้นก็จะทำให้เจ้าของร้านสามารถชี้แจงรายละเอียดเกี่ยวกับสินค้าในร้านขายของออนไลน์ได้อย่างมีเหตุมีผล สร้างความน่าเชื่อถือต่อลูกค้าตลอดจนผู้เข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ที่บังเอิญผ่านมาได้อ่านบทสนทนาดังกล่าวจึงเกิดความสนใจอยากซื้อสินค้าตัวนั้นด้วย

หรืออาจใช้วิธีจดทะเบียนพาณิชย์อิเลคทรอนิกส์ กับกรมพัฒนาธุรกิจการค้าเพื่อเป็นการแสดงหลักฐานความมีตัวตนของร้านค้าออนไลน์อย่างแท้จริง จากนั้นก็แจ้งเลขทะเบียนการค้าให้ลูกค้าไว้บนหน้าเว็บไซต์แค่นั้นเช่นกันกับสินค้าบางประเภท เช่น เครื่องสำอาง ซึ่งจำเป็นมากที่จะต้องมีการรับรองเพื่อให้ลูกค้ามั่นใจว่าสินค้าดีมีคุณภาพ โดยใช้เอกสารการจดแจ้งสินค้าจากอย.มาแสดงไว้หรือมีเลขที่จดแจ้ง อย. แสดงเพื่อให้สามารถตรวจสอบได้นั่นเองค่ะ

การขายของออนไลน์ที่ใครหลายๆ คนอาจเคยรู้สึกว่าเป็นการขายสินค้าที่ยาก เพราะเป็นการขายของผ่านเว็บไซต์ ลูกค้าไม่เห็นของ ไม่รู้ตัวตนว่าผู้ขายเป็นใคร แต่มาถึงเวลานี้เห็นแล้วใช่มั้ยคะว่าการเริ่มต้นขายของออนไลน์ไม่ได้ยากเลย แถมยังมีสูตรเด็ดเผยกลยุทธ์มัดใจลูกค้ายอมควักประเป๋าเร็ววันอีกด้วย ลองนำไปใช้กันดูค่ะ รับรองว่าคุณจะทำธุรกิจขายของออนไลน์ของคุณรุ่งโรจน์ได้อย่างแน่นอนค่า

Share →
1 comments
OnLine2
OnLine2

ระวัง !! กลุ่มมิจฉาชีพที่มาในรูปแบบขายของออนไลน์กันนะจ๊ะ

เนื่องจากมีมิจฉาชีพหลายรูปแบบใช้กลโกงแอบอ้าง บัญชีพนิดา สาหล้า ของเราหลอกให้ลูกค้าโอนเงินเข้ามาทางชื่อบัญชีนี้ จึงขอความกรุณาลูกค้าทุกท่านโปรดเช็คข้อมูลชื่อผู้ขายสินค้า และบัญชีให้ดีก่อนทำการโอน มิฉะนั้นท่านอาจตกเป็นเหยื่อของกลุ่มมิจฉาชีพนี้หลอกได้ ด้วยความห่วยใย ปรารถนาดีจากเรา :’)

Read more:
download
Skype เปลี่ยนเรื่องยากให้เป็นเรื่องง่าย ด้วย เครื่องมือที่ดีที่สุดสำหรับการประชุมระหว่างประเทศ ผ่านวิดีโอ และการโทรที่แสนจะถูก

Close